Qualité publique et critique civile : debout les usagers ! / Eugène Mommen

Public ISBD Titre : Qualité publique et critique civile : debout les usagers ! Type de document : texte imprimé Auteurs : Eugène Mommen, Auteur Editeur : Editions Labor Année de publication : 2002 ISBN/ISSN/EAN : 978-2-8040-1713-2 Langues : Français (fre) Mots-clés : politique  solutions  gestions  affaires publiques Résumé : Remise en question des décisions politiques en matière de qualité publique : travail en équipe, compétence des travailleurs, pertinence des savoirs, etc. L'auteur s'interroge sur l'inadéquation entre les structures administratives et les services rendus aux usagers. Ce dernier propose des solutions, pour améliorer la qualité de gestion des affaires publiques. «Des associations adressent des revendications concrètes aux pouvoirs publics, arrachent des décisions favorables, mais découvrent qu'elles doivent rester vigilantes face aux carences de leur mise en œuvre. Des mouvements sociaux aspirent à endiguer l'irresponsabilité inhérente aux entreprises capitalistes par une régulation publique efficace mais prennent conscience de ce que, pour développer une telle régulation, les pouvoirs publics ont besoin d'une légitimité qu'ils ne peuvent trouver que dans une efficacité accrue des services qu'ils distribuent et produisent eux-mêmes. A tous ceux-ci, ce livre propose un ensemble articulé de concepts pour penser les moyens de l'indispensable qualité de l'action publique Qualité publique et critique civile : debout les usagers ! [texte imprimé] / Eugène Mommen, Auteur . - Editions Labor, 2002. ISBN : 978-2-8040-1713-2 Langues : Français (fre) Mots-clés : politique  solutions  gestions  affaires publiques Résumé : Remise en question des décisions politiques en matière de qualité publique : travail en équipe, compétence des travailleurs, pertinence des savoirs, etc. L'auteur s'interroge sur l'inadéquation entre les structures administratives et les services rendus aux usagers. Ce dernier propose des solutions, pour améliorer la qualité de gestion des affaires publiques. «Des associations adressent des revendications concrètes aux pouvoirs publics, arrachent des décisions favorables, mais découvrent qu'elles doivent rester vigilantes face aux carences de leur mise en œuvre. Des mouvements sociaux aspirent à endiguer l'irresponsabilité inhérente aux entreprises capitalistes par une régulation publique efficace mais prennent conscience de ce que, pour développer une telle régulation, les pouvoirs publics ont besoin d'une légitimité qu'ils ne peuvent trouver que dans une efficacité accrue des services qu'ils distribuent et produisent eux-mêmes. A tous ceux-ci, ce livre propose un ensemble articulé de concepts pour penser les moyens de l'indispensable qualité de l'action publique

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Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
978-2-8040-1713-2	FED213	Livre	Fédération des Maisons Médicales	Livres	Prêt possible Disponible

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