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Titre : |
Au-delà du stress au travail : Une sociologie des agents publics au contact des usagers |
Type de document : |
texte imprimé |
Auteurs : |
Buscatto, Marie. |
Editeur : |
France : érès |
Année de publication : |
2008 |
ISBN/ISSN/EAN : |
978-2-7492-0849-7 |
Mots-clés : |
Stress Travail |
Résumé : |
Si le stress apparait parfois comme une notion fourre-tout et galvaudée, il demeure une manière commune de qualifier le malaise des travailleurs, notamment ceux qui sont en relation avec le public. C'est aussi une notion de plus en plus investie par un ensemble d'acteurs politiques, scientifiques et économiques, porteurs d'objectifs hétérogènes. Quelles sont les conséquences de ses usagers sociaux ? Comment les enjeux qui structurent les discours sur le stress s'articulent-ils aux expériences vécues dans le travail, à l'agencement concret des activités. |
Au-delà du stress au travail : Une sociologie des agents publics au contact des usagers [texte imprimé] / Buscatto, Marie. . - France : érès, 2008. ISBN : 978-2-7492-0849-7
Mots-clés : |
Stress Travail |
Résumé : |
Si le stress apparait parfois comme une notion fourre-tout et galvaudée, il demeure une manière commune de qualifier le malaise des travailleurs, notamment ceux qui sont en relation avec le public. C'est aussi une notion de plus en plus investie par un ensemble d'acteurs politiques, scientifiques et économiques, porteurs d'objectifs hétérogènes. Quelles sont les conséquences de ses usagers sociaux ? Comment les enjeux qui structurent les discours sur le stress s'articulent-ils aux expériences vécues dans le travail, à l'agencement concret des activités. |
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